Université · Section Médecine · Instruments S5

L'Hôpital
au cœur du soin

Établissement de santé public ou privé assurant l'accueil, le diagnostic, le traitement et le suivi des malades. Le Centre Hospitalo-Universitaire (CHU) associe soins, enseignement et recherche médicale au sein d'une même institution.

Activité du jour En temps réel
—

427
Patients hospitalisés
86
Urgences/24h
18
Blocs opératoires
Taux d'occupation des lits Mise à jour J–1
Médecine interne 78%
Chirurgie 92%
Réanimation 67%
Urgences (UHCD) 95%
Maternité 54%
Pédiatrie 61%
0
Services cliniques
0
Lits et places
0
Professionnels de santé
0
Patients / an
02 — Services & pôles

Organisation par pôles d'activité

Le CHU est organisé en pôles cliniques et médico-techniques regroupant les services apparentés pour optimiser les flux patients et les synergies médicales.

❤️
Pôle Cardio-Vasculaire
Cardiologie, chirurgie cardio-vasculaire, chirurgie vasculaire périphérique. USIC 12 lits, cathétérisme diagnostique et interventionnel, valvulopathies transcathéter (TAVI).
— Blocs spécialisés · USIC · Réhabilitation cardiac
🧠
Pôle Neuro-Sciences
Neurologie, neurochirurgie, psychiatrie, médecine physique et réadaptation. UNV certifiée, neuroradiologie interventionnelle, épileptologie, SLA.
— UNV · Bloc neurochirurgie · EEG · EMG
🩸
Pôle Cancérologie
Oncologie médicale, radiothérapie, hématologie, chirurgie oncologique. Hôpital de jour 45 places. RCP hebdomadaires par tumeur. CLCC associé pour les protocoles.
— Hôpital de jour · Radiothérapie · Soins de support
🍼
Pôle Femme-Mère-Enfant
Gynécologie, obstétrique, pédiatrie, néonatologie. USIN niveau III, 2 500 accouchements/an, centre diagnostic anténatal, chirurgie pédiatrique.
— USIN N3 · Maternité · Chirurgie pédiatrique
🚨
Pôle Urgences & Réanimation
SAU (30 000 passages/an), SMUR 2 vecteurs, réanimation polyvalente 18 lits, USC 10 lits, SAUV 4 postes. HTLM et déchocage 24h/24.
— SAU · SMUR · Réanimation · HTLM
🦴
Pôle Locomoteur
Orthopédie-traumatologie, rhumatologie, chirurgie plastique et reconstructrice. Bloc robotique, chirurgie ambulatoire 60 % des actes, centre de référence prothèses.
— Chirurgie robot · Ambulatoire · Rhumato
🫁
Pôle Thoracique & Vasculaire
Pneumologie, chirurgie thoracique, endoscopie bronchique et thoracoscopie. Centre de compétences HTAP, programme de transplantation pulmonaire.
— Endoscopie · HTAP · Greffe pulmonaire
🔬
Pôle Biologie-Pathologie
Laboratoires de biochimie, hématologie, microbiologie, anatomopathologie, génétique. Bilan STAT H24. Automates de pointe. Télémedecine et biologie délocalisée.
— Labo STAT · Anapath · Génétique
03 — Organisation

Structure administrative du CHU

Établissement public de santé (EPS) avec une gouvernance tripartite médicale, soignante et administrative.

Directeur Général
Direction générale · EPS
↓
CME
Commission Médicale d'Établissement
Direction des Soins (DSI)
Coordonnateur général des soins
Directoire
Organe collégial de gestion
↓
Pôles cliniques
Chef de pôle (PU-PH) + Cadre
Pôles médico-tech.
Biologie · Imagerie · Pharmacie
Pôles support
RH · Finances · Logistique
↓
Services / UF
Équipes paramédicales
Internes & externes
Chercheurs CRC

Catégories d'établissements de santé en France

CatégorieStatut juridiqueMissions principalesExemple
CHU / CHRUPublic EPSSoins, enseignement, recherche. Plateau technique de référence nationale.CHU de Lyon, Pitié-Salpêtrière
CH (Centre Hospitalier)Public EPSSoins aigus de court séjour. Médecine-chirurgie-obstétrique (MCO). SSR annexé.CH de Chartres, CH de Rouen
Hôpital local (HL)Public EPSSoins de proximité, gériatrie, SSR. Coordination avec médecine de ville.HL de zones rurales
Clinique privée MCOPrivé à but lucratifChirurgie programmée, maternité, médecine. T2A comme le public.Clinique du Diaconat, Clinique Pasteur
ESPICPrivé non lucratifMissions service public. Soins, enseignement partiel, recherche. FEHAP.Institut Curie, Hôpitaux croix rouge
HAD (Hospitalisation à domicile)Public ou privéSoins complexes au domicile du patient. Alternative à l'hospitalisation classique.HAD AP-HP, HAD Croix Saint-Simon
04 — Fonctionnement

Les grands secteurs hospitaliers

SecteurActivitéDurée séjourFinancement
MCO — Médecine Chirurgie ObstétriqueSoins aigus, diagnostic, interventions programmées et urgentes< 30 joursT2A (GHM)
SSR — Soins de Suite et RéadaptationRééducation post-chirurgie, AVC, fractures. Médecine physique15–90 joursDAF / T2A SSR
SLD — Soins de Longue DuréePatients dépendants, polypathologies chroniques sévères> 3 moisDAF
PsychiatrieHospitalisation complète / partielle. Soins libres ou SDT/SDREVariableDAF
Hôpital de Jour (HDJ)Explorations, chimiothérapie, rééducation sans nuitée0 (ambulatoire)T2A (GHS)
Consultations externesSuivi spécialisé, bilan pre-op, consultations multidisciplinairesSans séjourActe CCAM/NGAP
Bloc opératoireChirurgie programmée et urgente. Anesthésie, stérilisationPeropératoireT2A (GHS)
SMUR / SAUUrgences pré-hospitalières, accueil des urgences 24h/24HTCD <24hMIG + T2A

Financement hospitalier — T2A

GHM / GHS
Groupe Homogène de Malades / de Séjour. Chaque séjour est codifié selon le PMSI et rattaché à un GHM → tarif GHS. La tarification à l'activité (T2A) représente ~80 % des recettes MCO.
MIGAC
Missions d'Intérêt Général et d'Aide à la Contractualisation. Financent l'enseignement, la recherche, les soins aux détenus, les urgences psychiatriques. Dotations hors T2A.
MERRI
Missions d'Enseignement, de Recherche, de Référence et d'Innovation. Spécifique aux CHU. Financement des internes, des publications, des centres de référence, des essais cliniques.
DAF (Psychiatrie / SSR / SLD)
Dotation Annuelle de Financement. Budget global versé par l'ARS. Ne dépend pas directement de l'activité. Évolution vers modèle mixte activité / DAF.
05 — Ressources humaines

Les métiers de l'hôpital

Le CHU emploie plus de 250 métiers différents, organisés en filières médicale, soignante, administrative et technique.

CorpsStatutFormationRôle hospitalier
PU-PHHospitalo-universitaireDoctorat médecine + HDRSoins, enseignement médical, recherche. Chef de service / pôle.
MCU-PHHospitalo-universitaireSpécialité + agrégationSoins, enseignement, recherche. Rang inférieur au PU-PH.
Praticien Hospitalier (PH)Hospitalier titulaireDES spécialité + concours PHMédecin spécialiste à temps plein. Pas de mission d'enseignement obligatoire.
Chef de Clinique (CCA)Contractuel 2 ansPost-internatSoins spécialisés et encadrement des internes. Étape de carrière académique.
InterneÉtudiant praticienECN + DES (3–5 ans)Sous responsabilité d'un senior. Prescriptions, gardes, stages tournants.
IDE (Infirmier DE)ParamédicaleIFSI 3 ansActes infirmiers, administration traitements, surveillance, éducation thérapeutique.
Aide-soignant (AS)ParamédicaleDEAS 1 anSoins de confort, nursing, aide aux actes de la vie quotidienne, hygiène.
Cadre de santéParamédical encadrantIFCS post-DEManagement équipe soignante, organisation des soins, évaluation IDE/AS.
Pharmacien (PhH)Hospitalo-universitaire ou PHDoctorat pharmacie + DESPharmacie clinique, pharmacovigilance, rétrocession, stérilisation.
Technicien de laboratoire (TLM)ParamédicalBTS / DUT / Licence proAnalyses biologiques, microbiologie, anatomopathologie.
06 — Droits & parcours

Droits du patient & parcours de soin

La loi du 4 mars 2002 (loi Kouchner) a consacré les droits fondamentaux des malades dans le système de santé français.

Tout acte médical requiert le consentement libre, exprès et éclairé du patient après information loyale, claire et adaptée. Le patient peut refuser un traitement (même vital) et peut révoquer son consentement à tout moment. Le médecin doit s'assurer de la bonne compréhension des informations délivrées.
Le patient peut accéder à l'ensemble de ses informations de santé (dossier médical hospitalier). Demande écrite au DIM. Délai : 48h si hospitalisation de moins de 5 jours, 8 jours sinon, 2 mois si dossier de plus de 5 ans. Frais de copie à la charge du demandeur.
Toute personne hospitalisée peut désigner une personne de confiance (proche, médecin traitant) qui sera consultée si le patient n'est plus en état d'exprimer sa volonté. Désignation par écrit, révocable à tout moment. Ne doit pas être confondu avec le tuteur légal ou le représentant légal.
Toute personne majeure peut exprimer à l'avance ses souhaits sur sa fin de vie (refus d'obstination déraisonnable, sédation profonde). Valeur contraignante depuis la loi Claeys-Leonetti 2016. Consultables par le médecin en charge sur le DMP. Révisables et révocables à tout moment.
Le secret médical couvre l'ensemble des informations confiées au médecin. Il persiste après le décès du patient sauf exceptions légales. L'équipe soignante partage un secret médical partagé dans la limite du soin. Les tiers (famille, employeur, assurance) ne peuvent y avoir accès sans autorisation du patient.
En cas de litige, le patient peut saisir le représentant des usagers (RU) présent dans chaque établissement, la CDSP (Commission Des Soins et de la Permanence), puis le Défenseur des droits ou la CCI (Commission de Conciliation et d'Indemnisation) pour les accidents médicaux.

Indicateurs qualité & accréditation

IndicateurDescriptionSource / StandardCible
Certification HASÉvaluation externe tous les 6 ans (depuis 2022 : certification continue). Audit des processus de soins, de management et de sécurité.HASCertifié
IQSS (Qualité des soins)Recueil d'indicateurs nationaux : tenue du dossier, prise en charge de la douleur, IAT, délai appel IADE...HAS / ARS> 90 %
IAS (Infections associées aux soins)Taux d'infections nosocomiales, SARM, C. difficile, infections cathéter. Programme national PROPIAS.CPIAS / SPFScore IQSS > 80
IPAQSS / e-SatisPatSatisfaction patient mesurée par questionnaire standardisé (e-Satis) en ligne post-séjour MCO ≥48h.HAS / ATIH> 75/100
Mortalité hospitalière brute (MHB)Ratio décès en hospital / séjours totaux. Standardisé sur le case-mix (SMR). Permet benchmarking inter-CHU.ATIHSMR < 1.0
ℹ️ Dossier Médical Partagé (DMP) : Dossier informatisé géré par la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM), accessible via carte Vitale. Contient les comptes-rendus hospitaliers, résultats biologiques, ordonnances et courriers médicaux. Alimenté par l'ensemble des professionnels de santé avec l'accord du patient. Consulté depuis l'application Mon Espace Santé.

RÉFÉRENCES

JORF — Loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé (loi Kouchner).
HAS — Haute Autorité de Santé — Certification des établissements de santé. has-sante.fr, 2022.
ATIH — Agence Technique de l'Information sur l'Hospitalisation — PMSI, T2A, données SAE. atih.sante.fr
Ministère — Code de la santé publique — Titre Ier : Droits des personnes malades. legifrance.gouv.fr
FEHAP — Les établissements privés non lucratifs — Manuel d'organisation hospitalière, 2023.